Desde el equipo de Cumplimiento hemos realizado una nueva revisión de tu web (https://sulayrmusic.com/) y comprobamos que, de los puntos que te habíamos detallado como pendientes en anteriores comunicaciones, aún faltan por cumplir los siguientes. Te indicamos así una breve descripción cuando sea necesaria:
3. Los Términos y Condiciones (T&C) deben estar incluidos y ser validados mediante un consentimiento explicito. En ellos, entre otros aspectos, se deben especificar las Políticas de Envío,Devolución y Desistimiento.
Ejemplo:
4. El sitio web debe incluir una Declaración de Privacidad que cubra el uso de los datos. Se debe añadir el enlace a pie de página. Lamentamos decirte que, como te habíamos informado en una pasada comunicación, en las próximas 48 horas comenzará la retención de pagos provenientes de las ventas completadas a través del TPV Virtual debido a la falta de cumplimiento de los criterios establecidos por Visa y MasterCard. Pese a ello, la web podrá seguir funcionando de manera normal y los fondos serán abonados al completo, una vez se hayan completado todos los puntos. Te recordamos que, en caso de no cumplir esos puntos en un plazo de 30 días a partir del envío de esta comunicación, se va a iniciar el proceso de cancelación del TPV VIRTUAL en virtud de la cláusula decimosegunda del Contrato TPV Virtual. Puedes responder a este correo para que realicemos una nueva revisión completa de la web, o, si lo prefieres, puedes remitir capturas de pantalla de todos los puntos donde la URL sea visible. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o aclaración adicional.
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Especialista área Riesgos – Cumplimiento
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